进入2012年的下半年后，山东普瑞斯照明灯具的销售是越来越好，现在厂里几乎每天加班到夜里12点，有好几个工业企业和工程建设公司的采购大户，都放弃了原先的供应商改用我们普瑞斯的工业照明灯具,在这里我无意攻击照明灯具行业的老大。在欧债危机的影响下，国内的几万家制造业企业倒闭，在心理上直接影响的是整个中国各行各业的信心，照明灯具行业也不例外，也同样受到不同程度的打击。
我们普瑞斯照明也不例外，同样也是风声鹤唳，在年头我们一直有预感2012是多事之秋，可能是比较喜欢郎咸平的缘故，他的言论我们比较相信，平时有空主要阅读他的博客和书籍，对我们帮助很大。面对即将到来的经济衰退，我们对厂里再三强调“非正常售后服务”的经营概念，取得了大家一致的认可，接着我们就将细节落实到实际操作中。
什么是非正常售后服务呢？其实也没有新概念，只是做一些别人不做的事，举例如下：一、山东莱钢永锋钢铁的装备部领导李科长被我们的非正常售后服务感动，由于照明灯具的配件较多，工地上不小心遗失了灯泡配件等一些东西，正值春节期间，所有照明厂家都回家过春节了,配件无法快递，厂里直接派人携带配件到了项目所在地，没有收取一分钱的费用，来来回回加上机配件花了近两千元，现在照明行业竞争如此激烈，实际上我们已没有什么利润了。
二、山东海化的于科长更是感动得无以复加，原来大名鼎鼎的“×××”照明灯具竟然不做售后服务，于科在网上看到我们普瑞斯工业照明灯具的一些情况后，半信半疑的抱着试试看的态度，给我们打了电话，没想到我们马上派人从济南去了滨海的项目现场，积极修理维护。做照明工程的人都知道工业照明灯具是整个节能改造工程的心脏，没有它节能改造工程就好比是死人一个，是靠它来输送氧气的，企业才能正常投入生产。同样，我们没收一分钱。现在，他们已全部用普瑞斯的工业照明灯具了。
三、晨鸣造纸集团张总工也是用了名气更大“××”工业照明灯具，结果这个大牌明星也不做维护和维修，要他们买新的照明灯具，张总工只能与上面的于科一样，抱着试试看运气好不好，打了普瑞斯的服务电话，结果我们马上派人带了镇流器灯泡等配件出发，帮他们修好了灯具，同样我们也没有收一分钱。不用再说了，现在我们的普瑞斯照明灯具已全部替代了那个大明星。
四，诸如此类的故事有很多，这里也不一一细说了。今年中联集团的一个合同签了20天交货，但采购部黄科突然要求3天送到工地，因为领导要突击仲秋前完工,我们就雇佣专车发运，1000元的运费变成了3000元，我们也没有多收一分钱的灯具款，运费还是免收的。
现在，我们的生产销售情况比过去好了很多，加上普瑞斯坚持一贯的品牌理念，相信我们的明天更美好！以上的故事有名有姓，不管你是使用者还是经销商，希望你也加入我们的行列，成为普瑞斯大家庭中的一员！
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